2016-02-02 21:10:16

Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области

302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108, телефон: (486-2) 72-92-41, факс 72-92-07

Пресс-релиз

 У Пенсионного фонда Российской Федерации новый телефон "Горячей линии"

 

Теперь дозвониться до операторов call-центра ПФР можно по номеру 8-800-775-5445.

 

Получить консультацию можно по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; материнский (семейный) капитал; порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС; выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС; получение неработающими пенсионерами – «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства; работа с Личным кабинетом застрахованного лица; порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ; индексация страховой пенсии в 2016 году.

Обращаем внимание граждан, что сотрудники call-центра не могут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др. )*. Такие вопросы необходимо адресовать в онлайн-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту Вашего жительства.

 

*Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»