Статьей 210 Гражданского кодекса РФ установлено, что собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Поскольку козырек балкона не относится к общедомовому имуществу, согласно статье 290 Гражданского Кодекса РФ, соответственно, обязанность по очистке балконов от сосулек лежит на жильцах. При этом несущие конструкции (балконные плиты, плиты лоджии) являются общим имуществом. В тех же случаях, когда застекленный балкон предусмотрен проектом дома, за содержание балконных козырьков отвечает управляющая компания.
Кроме того, независимо от способа управления многоквартирными домами уполномоченное лицо обязано исполнять минимальный перечень услуг, необходимых для надлежащего содержания многоквартирного жилого дома, что закреплено ч. 1.2 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ и п. 11.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491. По этой причине, обязанность по предупреждению или уборке наледей несут собственники зданий, руководители организаций, председатели товариществ собственников жилья, а когда это предусмотрено договором — управляющие компании.
Правила санитарного содержания и благоустройства, принятые в каждом муниципальном образовании, содержат требования о том, что организации, осуществляющие управление и (или) эксплуатацию жилищного фонда, правообладатели зданий, строений, сооружений должны осуществлять сброс снега с крыш по мере необходимости, а кровли, карнизы, водосточные трубы и другие элементы зданий, строений, сооружений, выходящих на участки территории муниципального образования, следует очищать от наледей не позднее двух календарных дней со дня их образования.
Стоит учитывать, что избавляться самостоятельно от наледи (особенно крупных сосулек) нежелательно, так существует вероятность случайно повредить чужое имущество. В том случае, если снег или наледь с балкона могут упасть на землю, стоит временно оградить опасную территорию при помощи сигнальной ленты.
За несвоевременную очистку крыш зданий предусмотрена административная ответственность в зависимости от обстоятельств, в соответствии со статьями 7.22, 14.1.3 КоАП РФ.
Следует иметь в виду, что в случае причинения травмы гражданину ввиду несвоевременной либо некачественной уборки от наледи, к виновному лицу может быть предъявлено исковое заявление о возмещении как морального вреда, так и вреда здоровью.